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關于對十二屆全國人大三次會議第2316、7107號建議和全國政協(xié)十二屆三次會議第1433號提案答復摘要

2016-03-23工業(yè)和信息化部

當前不法分子利用通信網(wǎng)絡實施通訊信息詐騙違法犯罪活動猖獗,社會反響強烈。作為通信行業(yè)主管部門,我部一直高度重視,近年來在打擊通訊信息詐騙方面開展了大量工作,取得了一定成效,在遏制通訊信息詐騙泛濫勢頭、保護人民群眾切身利益等方面發(fā)揮了一定作用。

一、前期工作開展情況

(一)加強重點電信業(yè)務管理。制定下發(fā)了《關于“一號通”類業(yè)務管理有關問題的通知》,在業(yè)務定性、號碼使用、審批流程、資質(zhì)審核等方面進一步明確管理要求。目前除少數(shù)地市電信公司還在運營“一號通”業(yè)務外,三家基礎電信企業(yè)已不再提供相關業(yè)務。

(二)加強技術防范工作。要求各電信企業(yè)在國際通信業(yè)務出入口局對國際來話中“+86”開頭的非法主叫號碼實施攔截。自2013年7月至今,各基礎電信企業(yè)共攔截“+86”非法主叫號碼呼叫1.2億次,月均攔截近600萬次,單月國際非法來電攔截次數(shù)從當初最高1000萬余次降到了目前最低90萬余次。

(三)做好電話用戶實名登記工作。2013年9月在全國范圍內(nèi)啟動了電話用戶實名登記工作,截至目前,全國電話用戶總數(shù)為15.4億戶,實名登記用戶達13.8億戶,實名率為89.7%。同時,會同相關部門開展電話“黑卡”治理專項行動,進一步鞏固電話用戶實名登記工作成果。

(四)加強手機APP管理工作。加強智能終端申請進網(wǎng)環(huán)節(jié)的檢測和入網(wǎng)后的監(jiān)督檢查,2014年對50家違規(guī)企業(yè)及262款不良APP進行了曝光。聯(lián)合相關部門開展打擊治理惡意APP專項行動,依法關停應用商店283家,下架違法APP2.5萬余款。

(五)加強部門協(xié)作,形成工作合力。近期,國務院已經(jīng)批準建立了由多個部門和單位參加的部際聯(lián)席會議機制統(tǒng)籌協(xié)調(diào)包括打擊通訊信息詐騙犯罪在內(nèi)的各類新型違法犯罪工作,為相關部門發(fā)揮各自優(yōu)勢,形成打擊工作合力,奠定了良好的制度和機制保障。

二、下一步打擊通訊信息詐騙的主要措施

下一步,我部將立足行業(yè)管理職責,重點做好以下工作:

(一)加大整治力度,開展專項打擊。按照國務院部署要求,抓緊制定工作方案,組織通信行業(yè)在全國范圍內(nèi)開展防范打擊通訊信息詐騙專項行動,從重點電信業(yè)務清理規(guī)范、加強技術防范管控、強化社會監(jiān)督舉報受理、嚴肅查處違法違規(guī)行為、完善跨部門工作機制等方面進一步加大打擊力度。

(二)突出工作重點,狠抓工作落實。一是強化企業(yè)責任落實,將打擊通訊信息詐騙工作納入省級基礎電信企業(yè)網(wǎng)絡信息安全責任考核。二是加強重點電信業(yè)務管理,嚴格規(guī)范語音專線出租、“一號通”、“400”等業(yè)務,加快實施語音專線主叫鑒權,從嚴管理社會營銷渠道。三是積極穩(wěn)妥做好技術攔截工作,嚴格規(guī)范國際通信業(yè)務出入口局主叫號碼傳送,加強基于信令的技術監(jiān)測與防范,穩(wěn)妥推進本地電信網(wǎng)防詐騙技術手段建設。四是加大對手機APP的管理。在持續(xù)加大對違法不良APP監(jiān)測打擊的基礎上,從推動完善法律法規(guī)、加強能力建設、優(yōu)化市場環(huán)境、培育健康生態(tài)體系等方面,促進APP健康和可持續(xù)發(fā)展。

(三)認真配合公安機關開展違法犯罪打擊。針對境內(nèi)違法設置VOIP經(jīng)營平臺、制作傳播改號軟件等突出問題,進一步健全違規(guī)號碼關停、案件快速調(diào)查取證、違規(guī)違法經(jīng)營行為打擊等工作機制,積極配合公安機關開展調(diào)查取證工作。

(四)深入推進電話用戶實名登記工作。繼續(xù)開展電話“黑卡”治理專項行動,進一步清理規(guī)范網(wǎng)上銷售電話卡的違規(guī)行為,對公安機關認定的涉嫌詐騙的未實名電話卡強制關停。利用為用戶辦理新業(yè)務、更換4G卡、充值續(xù)費等機會,加大老用戶實名補登工作。